요즘에는 전자 문화상품권을 많이 사용하고 있습니다. 하지만 선물을 주거나 할 때 아직까지 종이로 된 문화상품권을 많이 주고 있습니다. 그런데! 만약 문화상품권이 파손이 되었다면 어떻게 사용할 수 있을까요?
그러면 제가 실제로 겪어보고, 사용한 방법을 여러분들에게 공개하도록 하겠습니다. 제가 포스팅 한대로 잘 따라 하시면 금방 사용하실 수 있을 거예요~
파손된 문화상품권 어떻게 하지?
제가 얼마 전에 문화상품권이 옷에 들어있는 상태로 세탁기를 돌렸습니다. 그래도 잘 말려서 상품권의 핀코드 있는 부분을 잘 긁으면 사용할 수 있겠지 했는데.. 실패했습니다. 이유가 바로 핀코드까지 같이 벚겨졌습니다.
그래서 문화상품권을 발행하고 관리하는 컬처랜드 사이트로 접속했습니다.
먼저 컬쳐랜드에 로그인합니다. 아이디가 없을 시에는 만들어 주시면 됩니다.
핀번호를 알고 있는 상태에서 상품권 번호를 알려면 위 오른쪽 빨간색 버튼인 상품권번호 확인 문의를 누르면 되지만, 저와 같은 경우는 핀 번호가 없는 상태이기 때문에 [이용문의]를 통해서 해결하였습니다.
제목을 문화상품권 핀번호 확인 등으로 작성하고, 내용에서는 핀번호 소실로 인해 문화상품권을 사용하지 못한다라고 적었습니다. 그리고 위에서 찍은 문화상품권 사진을 첨부합니다.
문화상품권 하단에 있는 바코드 번호(발행번호)는 살아있었기 때문에 컬쳐랜드에서 바로 다음날 제 핀코드 번호를 확인해서 메일로 답변을 주었습니다.
* 위에서 언급하였던 상품권 번호 확인 문의를 누르면 아래와 같은 화면이 나옵니다.
핀번호만 알고 있다면 훼손된 발행번호를 바로 알 수 있습니다. 파일 첨부에 상품권 사진을 첨부해준다면 더 좋습니다.
상품권 파손됐어도 이용이 가능해요.
컬쳐랜드 문화상품권은 보통 바로바로 사용하는 것이 아니라, 가지고 있다가 필요한 경우에 사용을 합니다. 그래서 때로는 파손이 되는 경우가 종종 있는데요. 이럴 경우에는 제가 소개해드린 방법대로 하시면 완전히 파손된 경우가 아니라면 찾을 수 있으니까 버리지 말고 꼭 사용하시면 좋겠습니다.
미래행복부자 입니다.
컬쳐랜드 문화상품권 파손시 온라인 사용법
제 글이 재미있고 조금이라도 도움이 되셨다면 ♡공감 부탁드립니다.
감사합니다.
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